預(yù)約掛號(hào)
發(fā)布時(shí)間：
2024/08/16
北辰中醫(yī)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)管理制度
1.預(yù)約實(shí)名制，使用身份證或醫(yī)保卡實(shí)名認(rèn)證后在預(yù)約途徑通用。
2.預(yù)約途徑：
1）電話預(yù)約：86948899、 86949988 8:00—19:00；
2）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：門急診大廳的自助機(jī)具和醫(yī)指通終端機(jī) 7:30—17:00；
3）手機(jī)預(yù)約：門診大廳APP或微信公眾號(hào)（掌上醫(yī)指通）
4）診間預(yù)約：就診時(shí)醫(yī)生通過工作站為患者預(yù)約復(fù)診時(shí)間。
現(xiàn)我院（除急診內(nèi)科、急診外科及個(gè)別主任因急診手術(shù)無法出診）已開放全部科室號(hào)源，每日16:00更新號(hào)源，放號(hào)周期7天。預(yù)約放號(hào)為每天上下午各3個(gè)時(shí)段，每個(gè)時(shí)段放10個(gè)預(yù)約號(hào)源。出診前一日16:00停止預(yù)約轉(zhuǎn)天號(hào)源，預(yù)約號(hào)源以當(dāng)日實(shí)際號(hào)源為準(zhǔn)。
即：周一16:00之前預(yù)約周二至下周一的號(hào)源，16:00之后預(yù)約周三至下周二的號(hào)源，以此類推。
3.我院秉持預(yù)約優(yōu)先原則，預(yù)約患者優(yōu)先就診，同一時(shí)間段預(yù)約患者，以現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)順序?yàn)闇?zhǔn)。各種預(yù)約方式均不扣費(fèi)，只占一個(gè)號(hào)源。如需取消預(yù)約，必須最遲在就診前一天16:00之前，原途徑取消。
4.各種預(yù)約方式均需在就診當(dāng)日憑身份證或醫(yī)保卡到自助機(jī)具（自助機(jī)具只限微信、支付寶繳費(fèi)）或窗口取號(hào)繳費(fèi)，憑號(hào)條就診。就診前30分鐘至預(yù)約時(shí)段結(jié)束為取號(hào)時(shí)間，過時(shí)預(yù)約號(hào)源作廢，必須現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)就診。
5.預(yù)約取號(hào)時(shí)間：周一至周日上午7:30~11:00，下午13:00~16:30。
工傷、職業(yè)病、生育險(xiǎn)預(yù)約后必須在窗口現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，自助機(jī)不能取號(hào)。
6.就診當(dāng)日不可預(yù)約，亦不可退預(yù)約。預(yù)約患者當(dāng)日未來院就診，即算爽約一次。三個(gè)月內(nèi)爽約3次的患者進(jìn)入“黑名單”。進(jìn)入黑名單后，六個(gè)月不能在我院進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。
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